Эффективные
решения

для вашего бизнеса

Капитал или ресурс: HR vs HC

предложение об аутсорсинге персонала больше считается чем-то необычным. Продолжается эпоха глобальных изменений в управлении персоналом. Причем, предложение об аутсорсинге персонала больше считается чем-то необычным. Во всем мире компании решительно отказываются от термина HR. На смену приходят People Operations, Employee Management Care Unit, Team Member Services... Хотя, конечно, наиболее употребляемым является Human Capital Management (HCM) - управление человеческим капиталом.

В ассоциативной цепочке слово «ресурсы» сочетается со словами «тратить», «использовать». В конце концов, словари так и толкуют - средства, которыми можно воспользоваться для удовлетворения своих потребностей или создания благ. Конечно, никому не хочется чувствовать себя расходным материалом. Поэтому работники берут на вооружение древнюю латинскую поговорку «nomen est omen» (имя - это знак) и анализируют, кто контактирует с ними - HR или HC? И принимают решение, стоит или нет продолжать диалог с компанией.

Впрочем, просто изменить название недостаточно. Переименование имеет право на жизнь, если бизнес глубоко переосмыслил назначение и логику этой функции. Иначе такой «ребрендинг» вызывает раздражение и злость. Как волки в овечьей шкуре.

Персонал: давайте разбираться в терминах

О чем на самом деле HR? Во-первых, о ловком рекрутинге. Ведь если ресурсы исчерпываются, нужно иметь продвинутую способность их непрерывно восстанавливать. Во-вторых, о политике и процедуре, которые позволяют получить большее количество изготовленной/завезенной/проданной продукции с меньшими затратами на единицу времени. В-третьих, об обучении (честнее - заучивании) с целью формирования четких алгоритмов действий. Как остро сформулировали англоязычные коллеги: «HR is for hiring and firing».

Знаете, какой ключевой признак, что в компании все еще действует HR? Он все время борется! Борется за закрытие вакансий, за уменьшение текучки, за производительность, за явку на тренинги... Все время воюет, все время в огне!

HR-менеджер берет профессионала, втискивает его в ячейку оргструктуры, отсекая «лишнее», различными инструментами добивается выполнения ключевых показателей эффективности и определенного поведения.

HC-менедже: которые тут временные?..

Зато HC-менеджер воспринимает профессионала как сложную диффузную систему компетенций и способностей. Находит решение, в каких ролях специалист может эффективно применить эти способности. Придумывает уникальные комбинации, как максимизировать вклад каждого в достижение целей бизнеса. И это об альтернативных формах занятости, диверсификации человеческого капитала, гиг-работников и краудворкеров, мобильности, гибких структурах, персонализированных предложениях труда и их филигранной компоновки на организационном уровне.

НС-менеджер в режиме реального времени владеет информацией об изменениях возможностей специалистов, консультантов, партнеров. Применяет прогрессивную аналитику данных, соблюдая высокие стандарты этики и безопасности. И в этом, и не только в этом смысле, Human Capital - это еще и о супертехнологичности.

Важно, что персонализированным должно быть не только наполнение труда, так же индивидуально ведется работа со стремлениями и мотивацией участников команды. Всех, независимо от того, в каких они задействованы ролях. Кстати, НС-менеджмент беспощадный к терминам вроде «линейный персонал». Много внимания уделяется дизайну опыта работника, созданию энергетической организационной среды, объединению людей вокруг идеи компании.

Подходы к персоналу: сколько повторений?

В индустриальную и даже постиндустриальную эпоху организациям требовались натренированные, надежные "руки и ноги". Корпоративные образовательные решения имели цель передать от наставников к ученикам инструменты и навыки, тиражировать признанные эффективными модели поведения, механистически наработать 12 шагов продажи, 5 этапов работы с возражениями, 7 составляющих ответов на рекламацию и тому подобное.

В условиях креативной экономики успех бизнеса определяется его способностью генерировать идеи, создавать уникальные продукты, услуги, пространство вокруг себя. Организациям нужны критическое мышление и творческий потенциал. Поэтому задача корпоративного образования кардинально меняется. Теперь надо не дать решение, а научить команды изобретать и преобразовывать решения, модели, себя, управлять кейсами, где нет единого правильного пути, а оптимальный способ достижения результата определяется в ходе выполнения работ. А также - обеспечить готовность жить в мире возможностей и инноваций.

Если сформулировать одним предложением различие между HR и НС, то HR - это о транзакционных способностях команд, а НС - об их трансформационных способностях.

По секрету: в профессиональном мировом сообществе злобно шутят, расшифровывая HR как human remains (человеческие развалины, остатки). Это намек нам всем - как думать, что внедрять, у кого учиться и как называть себя.

Почему выбирают нас?

Мы 10 лет на рынке и успешно сотрудничаем с крупными компаниями.

Ведение кадрового делопроизводства, расчет и выплата заработной платы, различных вознаграждений.

Расчет и выплата всех налоговых отчислений в установленные законодательством РФ фонды.

Оформление больничных листов, отпусков, полисов ОМС. Сопровождение по всем возникающим вопросам.

Наши клиенты

Ярмарка
Аквафор
Unilenev
Lindt
Группа Черкизова
Red Bull
Paulig
fizer
gsk
Ahmad Tea
Русский алкаголь
Big
Valio

Контакты

  • г.Москва, Березовая Аллея 5А, стр. 1-3
  • info@matrix-btl.ru
  • 8 800 234-62-26
  • +7 (495) 369-60-82
  • Филиалы
  • г.Санкт-Петербург, 7-линия Васильевского острова, д.76, лит А, офис 622
  • info@matrix-btl.ru
  • 8 800 234-62-26
  • +7 (915) 278-24-24 - директор филиала
  • +7 (967) 977-28-38 - рекрутинг
  • +7 (967) 977-28-31 - рекрутинг по региону
  • г.Челябинск, ул. Российская, д.167А
  • info@matrix-btl.ru
  • 8 800 234-62-26
  • +7 (968) 112-50-19
  • г.Екатеринбурге, Университетский переулок, д.11
  • info@matrix-btl.ru
  • 8 800 234-62-26
  • +7 (343) 287 99 27
  • г.Пермь, ул. Пушкина, д.80
  • info@matrix-btl.ru
  • 8 800 234-62-26
  • +7 (912) 061-02-44
  • г. Новосибирск, ул. Геодезическая 2/1, офис 205
  • info@matrix-btl.ru
  • 8 800 234-62-26
  • +7 (923) 119 70 90
  • г. Ростов-на-Дону, ул. Текучёва, 183
  • info@matrix-btl.ru
  • 8 800 234-62-26
  • +7 (915) 278 24 24
  • г. Уфа ул.Менделеева 25, офис 305
  • info@matrix-btl.ru
  • 8 800 234-62-26
  • +7 (964) 964 11 19
  • г. Тюмень, ул. Червишевский тракт, 64-А, офис 33
  • info@matrix-btl.ru
  • 8 800 234-62-26
  • +7 (968) 112 50 19
  • +7 (951) 453 76 13
  • +7 (900) 074 99 49
  • Мы работаем по будням,
          с 09.00 до 19.00

Напишите нам

  Я согласен с условиями сайта

вакансии